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市市场监管局负责同志体验窗口服务

稿源:七台河日报 2018/05/25 编辑:陈荣娣
 

  本报讯   (岳权  记者秦雷) 日前,市市场监督管理局党委书记、局长徐红星以普通群众身份实地体验窗口办事流程、服务质量,了解市民群众对窗口工作的意见和建议。

  “办个小煤矿需要什么手续?开办超市需要怎么办?”徐红星认真询问窗口工作人员相关问题。窗口工作人员对前置要件、办理时限等作了详细介绍。在认真听取群众对窗口服务的评价后,徐红星表示,市市场监管局聚焦突出问题,着力补齐短板,按照“精简、高效、为民、务实”原则,提高办事效率和服务水平。在落实登记制度改革全面实施一照一码、多证合一和简化办事流程上,要求窗口推行即时服务、限时服务和延时服务,想企业所想,急企业所急,让百姓真正感受到登记制度改革带来的便利。

  针对下步工作,徐红星要求窗口工作人员守好形象“第一岗”,为群众提供高效、便捷、优质服务,让“最多跑一次”成为市场监管部门窗口工作常态。要进一步提高工作效率,打造讲大局、讲政治、敢担当、作风硬的专业化队伍,为我市转型振兴提供有力保障。


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